拼产品，拼服务，拼理念……面对新环境、新挑战，金融机构如何把握机会、提升竞争力？建行的回答是：立足市场需求，积极转型，加快创新。

　　作为一家上市银行，十年来，建行一路开疆拓土、成绩斐然。今天，建行继续以其灵活的战略，加快布局互联网金融，寻找为客户和投资者创造价值的“新引擎”，不管是电商平台“善融商务”，还是充分摄入互联网基因的“三大网络渠道”，皆成绩不俗。

　　打造“善融商务”平台

　　四川生猪可以网上卖“亦商亦融，买卖轻松”。2012年，建行在同业中率先推出“善融商务”电子交易平台。

　　“善融商务”主要服务对象是从事电子商务的企业供应商、采购商和个人消费者，对实体经济、普惠金融的支持较为明显。

　　作为“5•12”地震重灾区，封闭的北川陈家坝乡四坪村一度陷入困境。“拿多余的粮食喂猪，再把猪肉卖成钱，这是老套路，没啥新鲜的，关键是山区偏远封闭，猪养多了，咋卖出去？”四坪村村支书、村养猪合作社理事长成满平说，这一点，“还是建行有主意，帮我们在网上卖。”

　　成满平说的“网”，正是“善融商务”电子交易平台，其方便、快捷、可靠，覆盖全国。通过网络发布信息，吸引订购，效果好得出乎预料。去年四坪村的200多头粮食猪、生态猪，大部分是通过“善融商务”卖掉的。

　　除了卖商品，“善融商务”还能做很多事，在这个平台上，企业供应商可进行商品发布、在线交易、供应链融资；采购商可进行批量采购，发布求购信息、申请融资贷款；个人消费者可在商城上购买、批发商品、分期付款、个人融资、进行房地产交易等。

　　“与其他电子商务平台相比，金融综合服务是咱们的强项，更是立足之本”。建行专业人士介绍说。

　　正因为这诸多优势，截至目前，“善融商务”入驻商户总量已接近6万户，注册会员1400万个，仅2015年上半年即实现成交金额294.04亿元，同比增长53.56%。其间，个人商城手机客户端“建行善融商城”正式上线，移动电商将成“善融商务”的“下一城”。

　　再造银行体系 深度探索互联网创新路

　　其实，“善融商务”电子交易平台只是建行深度触网战略中的一部分。

　　今年10月23日，中国建设银行发布“CCB2020”转型发展战略。建设银行副行长杨文升在谈到互联网金融时表示，“准确的表述应该叫‘互联网＋金融’或者‘互联网＋银行’，这个概念实质是用互联网的思维和技术对传统的商业银行业务流程进行再造。”围绕“综合性、多功能、集约化”的经营战略，建行致力构建与全渠道产品和服务高度融合的全方位互联网金融体系，通过整合多种金融、非金融服务，在平衡风险与收益的基础上提升客户体验，为客户实现更大价值。

　　以“智慧、泛在、跨界”为发展方向，近年来，建行全力加强手机银行、网上银行、微信银行三大网络渠道建设；根据客户衣食住行的生活需求，创新“善融商务”、“悦生活”、“惠生活”三大生活平台；围绕客户的“用钱”、“赚钱”和“借钱”的需求，不断丰富完善缴费支付、投资理财和信贷融资三大产品线；并在大数据、“金融云”和智能客服三大智慧技术应用领域进行了卓有成效的探索。

　　一组数据足以彰显建设银行网络渠道布局的成效。截至目前，建行手机银行客户数、交易量、交易额等指标持续多年保持同业第一，个人网银客户突破2亿，微信银行客户2600万，均列同业首位。当今中国，每六个人就有一个在使用建行网银，每七个人就有一个下载了建行手机银行客户端，建行每100笔交易就有95笔是通过电子、自助渠道实现的。

　　在对公业务方面，建设银行人士表示，该行运用互联网的思维和技术为核心企业、核心平台打造全新的网络金融服务平台，实现了商业模式渠道、客户评价、产品风控等全面创新，成功研发出网络信息流类、物流类、现金流类、供应链类的产品，全面覆盖在电子商务交易中的信息流、物流、资金流三个关键特征，与92个电子商务平台和核心企业客户建立了良好的合作关系。

　　在云和大数据方面，建设银行已经提出建设“大数据银行”，将大数据能力建设列入全行战略转型规划，并专门成立了数据实验室以及专责大数据推进工作的部门和由行领导牵头的工作推进小组。据悉，建设银行“新一代”系统中，大量运用了云计算等先进技术和工具。通过云和大数据建设，建设银行将大幅提升精准挖掘、传递、共享客户需求的能力，为开展商业模式创新提供必要的基础支撑。

　　在O2O金融行业应用创新方面，建设银行一方面通过互联网化向产业链前端延伸，另一方面，通过金融化向产业链后端延伸，形成“产业+互联网+金融”的“1+1+1”的跨界融合商业模式。目前已经在医疗、ETC、教育、旅游、商业、物流等多个行业，开展了相关的前瞻性研究和探索。