【导语·中国畜禽网】最近，锡城许多年轻人喜欢到零食店购买手工制作的食品，如奶茶、饼干、糕点等。一些网友对这些号称“手工制作”但很有可能来路不明的食品心存疑虑。“@阿保的阿暴”问:“最近无锡很多食品零食店卖人家手工制作的食品，属于三无产品，我们能放心购买吗？”　　

　　3月13日下午，“微博众议厅”迎来第四期微访谈，无锡工商局副局长邵鹤鸣和14名相关处室负责人，组成阵容强大的“咨询团”来到政务演播室。在一小时的微访谈里55位网友发起咨询和提问，现场对36条具有典型性和普遍性的问题进行回复。

　　本地上市猪肉已经加强管理近日，“江上漂死猪”事件触动人们对食品安全的担忧。许多网友对此表示关切。“@大米anker”问：“这对无锡市场的肉类有没有影响？”“@无锡工商局”答：“工商部门加强了对农贸市场和超市卖场上市猪肉的管理，所有入市商品都必须持有检验检疫证明、进货凭证。无锡市场上的猪肉是安全的。”

　　最近，锡城许多年轻人喜欢到零食店购买手工制作的食品，如奶茶、饼干、糕点等。一些网友对这些号称“手工制作”但很有可能来路不明的食品心存疑虑。“@阿保的阿暴”问:“最近无锡很多食品零食店卖人家手工制作的食品，属于三无产品，我们能放心购买吗？”“@无锡工商局”答：“经营者销售散装食品应当查验供货方的证、照和食品合格证明，经营者应当在食品容器上标明食品的品名、厂名、厂址、生产日期、保质期。”

　　网友吐槽消费权益受损每次有工商部门参加的活动，消费维权类的咨询和投诉总会比较集中，此次微访谈也不例外。“@超级路人甲丁”问:“我新买的手机Home键松动，还在三包期间内，找经销商和售后都不给换，遇到这样的事情怎么办？”“@无锡新公益”问:“团购服务需要投诉，到底是什么流程？什么部门监管？例如团购的美发服务，到商家消费却被告知需要加费用才可以，团购网站上却没有告知”……

　　相关负责人说，因为需要调查、取证等环节，对消费维权个案问题无法马上给出解决方案。提醒网友要保留好凭证，第一时间拨打“12315”热线电话进行投诉，也可以到无锡工商局的主页上进行网上投诉，或者拨打传真“81009139”投诉。在核实投诉属实后，一定会维护消费者的合法权益。

　　近期将联合整治“黑网吧”

　　很多网友对工商部门有没有做好市场流通领域的守门人、把关者也很关注。“@小神晶AKIRA”问：“对于屡禁不止的‘黑网吧’，工商部门是否有一个严格准确的定义？能否实现对具体经营行为合法性的有效监管？”“@无锡工商局”答：近期我局将会同文广新局、公安局、无锡电信、文明办、综治办等单位召开联席会议，研究制定专项整治联合行动方案，并立即着手实施。

　　邵鹤鸣说，工商部门不仅要加强实体监管，还要对网购等新型消费形式进一步关注，为不同的消费者提供不同的服务。微访谈是听民意、汇民智的好形式，工商部门将更好地经营自己的官方微博，欢迎广大市民以后多多@“无锡工商局”，把这种互动持续下去。

　　12日下午，“@无锡发布”粉丝体验团和“网络问政特聘监督员”还参观了无锡工商局市场管理控制系统、食品安全监控中心、12315申诉举报受理中心和广告监管中心，实地了解市场管理工作幕后的艰辛。