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浙江衢州民宿的留客之道(图)

畜牧家禽网  来源:衢州日报 阅读数:

  近年来,浙江省衢州市大力发展乡村休闲旅游,民宿经济蓬勃发展。截至今年6月,衢州市共有农家乐乡村休闲旅游特色村(点)340个,农家乐乡村休闲旅游经营户2202户,床位2.94万张,接待游客968.14万人次,营业收入5.7亿元。民宿正以星星之火可以燎原的态势在各地生根开花。7月份,全市新增1万张民宿床位。

  那么,在衢州民宿经济蓬勃发展的今天,怎样的民宿才算美,才能留得住人?连日来,记者走访了几个特色民宿主体,看看他们是如何搞起民宿的,他们经营民宿又有哪些经验可以借鉴——

  特色文化留人

  衢州乡村之美,美在高颜值,更有高气质。

  这气质来源于衢州特有的江南风韵,在底蕴深厚的传统文化熏陶下,散发出迷人的芳香。而芳香的背后,关键之一是有文化,有衢州的特色文化。既有古梯田、古民居、古寺、古祠堂等古色古香、原始自然的古村落之文化,还有儒风习习的耕读文化,以及红色文化,这才让人流连忘返。

  而当下,衢州一个个有故事、有主题、有体验、有乡愁的民宿特色村悄然崛起,成为越来越多城市人回味乡情和乡愁的理想胜地。

  江山市塘源口乡洪福村,就是一个原汁原味的特色村,素有“中国天然氧吧之村”和“江南生态第一村”美誉。

  记者驱车前往洪福村,一下车,就被洪福村的原生态自然景观吸引了:整个村庄被青山包围着,峰峦叠翠,抬头便见高峰,满目皆是苍翠。而沿溪散落的一幢幢古民居,依山造势,鳞次栉比,煞是美丽。

  “我们村的民宿靠生态与文化吸引游客,绿是村庄一景,村里山林面积有34703亩,其中2万多亩是生态公益林。”村支书张扬东相告,洪福村是由福石岭村、龙旗村、洪公村、长洋村、油麻庶村合并而成的新村,有1600多人,480多户。现在,洪福村有很多“宝贝”,如红军标语墙、福石岭十景、连片的一幢幢泥墙土屋、传承数百年的洪公拳……

  “特别是村里的古迹多,有翁氏、徐氏、张氏三大宗祠等文物。”在龙旗自然村有一座保存完好的宗祠,便是徐氏宗祠。宗祠里的屋柱又粗又大,没有一点腐蚀的痕迹。屋柱上方雕琢的牛腿依然栩栩如生。祠堂正堂有三个龛,中间大,两边小。龛内寄放着一座座祖先的牌位,那工整小楷书写的祖先生平事迹历历在目。

  “好的民宿环境幽静,会讲故事,才有人来。”洪福村又是一个有着红色文化亮点的村庄。追溯红军北上抗日先遣队的历史,粟裕、刘英等红军著名将领都曾在此驻足进行过革命活动,在周边地区宣传过革命主张,播种下红色思想的种子。在翁氏宗祠外墙上方,红军写上了“当红军最光荣”、“红军是为工农谋利益的”等标语。至今,这些标语墨迹犹存,依然醒目,并已列为江山市文物保护单位。

  去年12月,在塘源口乡的支持下,村里一下子办起20户民宿。“当时,我投入20多万元,将楼房重新装修一新,有3个标间、一次性接待五六桌游客用餐。”村干部翁小雅开的民宿叫“福石岭2号”,也叫福农山庄。她说,今年民宿生意最好的月份是七八月,一般双休日都客满,到目前已接待2000个游客来山庄吃住。

  68岁的翁沛旺与老伴黄家爱也装修了房子,搞起民宿。“游客是村里统一分配住宿的,我有4个房间、7张床位,今年2月开张。”翁沛旺相告,住宿一个房间60元一夜,到9月14日已接待210多人。“我算过账,到今天已经赚了6400多元,蛮好的。”

  以特色文化留客,而今,洪福村已经开张28户民宿。“团队游客上海、杭州的多些,散客基本上是衢州、江山的。”村支书张扬东介绍,今年以来仅住宿就有2600人次,农户收入7.8万元。

  如今,洪福村还有保存完好的古民居夯土墙屋48幢,基本保持了19世纪晚期至20世纪中期的风貌。为进一步留住老祖宗的遗产,保护这一美景,村里统一收购了8幢古民居,进行规划设计、合理修缮,做大民宿经济。“刚装修好2幢,估计‘十一’黄金周可以营业了。”

  感受家的温馨

  分明是座山,却被称作湖,这就是衢州名闻遐迩的风景名胜六春湖。六春湖海拔近1390.5米,是国家一级生态保护区,一年四季,氤氲缭绕,风景如画。

  龙游县庙下乡浙源里村,就坐落在美丽的六春湖山脚,四面环山,与遂昌县、衢江区交界。

  游客来到这海拔600多米的高处,观赏美丽的梯田,登六春湖,品尝土味十足的农家菜,独有一份“小隐在山林”的惬意。正因为此,地处六春湖山脚下的“聚贤人家”民宿,吸引了不少爬山赏景的游客前来光顾。

  “民宿的季节性较强,游客主要集中在4月到11月。”“聚贤人家”负责人许金土相告,去年他家接待了1万多人次,特别是“五一”期间每天有300多人,今年的游客量也差不多,不同的是住宿的人多起来了。“聚贤人家”现在有床位20张,一次性可接待100人用餐。

  “要留住游客,关键要让他们体会到一种回家的感觉。”许金土说,远离尘嚣的民宿并不是简单的给旅游者提供住宿,最主要的是要和当地的人文、自然景观和生态特色等融合在一起。

  待客如家人,服务周到。许金土不仅要陪客人爬六春湖、下溪捉鱼,还要与喜欢喝酒的人一同畅饮,有时喝着喝着就与客人一同醉了。

  他说,留客是有诀窍的,以心换心,诚信经营相当重要。比如,前段时间有一批客人要烤全羊,许金土现场宰杀一头自己放养的羊,却只收了200元。“这头羊不赚钱,目的是为了留下客人。”此外,要与客人互动,经常搞些农事体验活动,如打麻糍、挖笋、采茶叶等来吸引游客。

  如今,许金土的民宿营业额全年达100万元。

  差异化吸引人

  走进龙游吴刚茶文化博览园(简称“茶博园”)满眼皆绿,古朴宁静的院落、古色古香的会议室、墙上挂着的与茶有关的诗词,无不展示着浓浓的茶文化。

  站在后山坡的茶园最高处,记者看到,整个茶文化展示区及民宿休闲区就在满山满垄的绿色茶园中。

  “这个茶文化就是我们的个性,目前全市的民宿正处在发展阶段,要留住客人,必须靠差异化竞争来吸引人,往中高端民宿方向发展。”吴刚茶博园负责人傅晓君介绍,山庄前后有茶园400亩,还有一个茶文化展示四合院、10亩休闲垂钓水库等。迄今已投入2000多万元,建了标间、单间34个,60个床位,还有3个会议室。

  “今年1月至8月,已接待近2万人次游客,大多是杭州、金华、上海来的。”傅晓君说,生意之所以不错,主要原因是政府大力支持民宿的发展,加上“茶博园”发展方向明确,一直将茶文化产业与健康休闲观光有机结合,重投入,凸显个性,打造中高端的特色民宿。

  而在常山三衢山脚下的路里坑村,一家名为“三衢农庄”的民宿生意也相当兴旺。

  “我是村里第一批搞农家乐的,能发展到现在,关键是坚持,不断提升接待能力,做与别人不一样的民宿。”三衢农庄负责人徐美仙介绍,之前因为丈夫刘志明经营的石灰窑关停了,他们才转产办起农家乐。随着三衢山景区游客增多,她的农家乐生意也一年比一年兴旺。

  “近几年,衢州农家乐遍地开花,竞争越来越激烈。这就逼着我,不得不去搞民宿。”去年,徐美仙投入200万元,提升农家乐档次,办起民宿,有21个标间,床位40张,一次性接待十几桌人用餐。

  今年民宿新开张的几个月里,徐美仙一直担心客源。“没想到,5月份一到生意就好了,外地游客到农庄吃住多了,估计全年可接待1.2万人次。”徐美仙说,相比别的农家乐,还是民宿有“钱途”。

  记者手记

  如果说农家乐是乡村旅游的初级版,是一种初期的、浅层的、单一的乡村旅游,那么民宿游就是乡村旅游的升级版,是一种深度的、休闲的、多元的乡村旅游。这种把农宅改造成“外土内洋”的风情农家,把精致小屋安放在绿水青山之中,把现代休闲生活搬到乡村来过,就能让更多的城里人“宿在民居、乐在田间、游在山水”。

  因此,在众多的民宿中,那些有文化、讲故事,有主题、有体验,个性化突出、差异化明显的民宿,是民宿经营的命脉所在,民宿经营者应该坚定追寻。

畜牧家禽网编辑:agronethhj

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