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“概念营销”折射出浮躁心态

畜牧家禽网  来源:中国花卉报 阅读数:

  什么是“概念营销”?我认为:当技术与产品创新能力不足之时,通过创意一个新概念来包装并不领先的技术或产品,用新概念引导消费者购买,即为概念营销。
  因为新概念水分太大,导致消费者误以为企业有重大创新或技术进步。我们知道,新技术应该是研发出来的,但是“概念营销”里的新技术,是营销推广人员创意出来的。因此,概念营销实质上是对消费者的误导和欺诈。在国际市场,这种行为是不允许的。韩国一家彩电企业,将LED液晶电视称为“LED电视”,在英国大做广告,结果被处以重罚。因为“LED电视”实际上是使用了LED背光源的液晶电视,算不上什么重大创新。
  为什么中国企业热衷于概念营销呢?原因其实很简单。一则中国企业就技术实力而言,和国际企业相比还有不小的差距,在国际企业纷纷转向技术宣传的时候,中国大多数企业没有拿得出手的技术,怎么办?那就投机取巧“创意”一个吧。二则市场竞争,竞争到最后既不是价格,也不是服务,而是技术,只有技术才能支撑有竞争力的产品,恰恰在技术上,中国企业劣势明显。三则消费者越来越成熟,对技术的重视程度逐渐超过价格,当价格不再成为决定消费者是否购买的*因素时,厂家就开始琢磨如何迎合消费者。
  还有,概念营销的成本投入,较之新技术、新产品研发的投入要低得多,是一条致富捷径。
  但是,概念营销的危害更大。一则腐蚀中国企业本来就不多的诚信精神,让中国企业变得华而不实,难以赢得国际市场的尊重。二则企业一旦从虚假概念营销中尝到甜头,从此不愿踏踏实实做研发,最终形成恶性循环,导致中国企业长期徘徊在技术型企业门槛之外,难以与国际主流企业形成竞争。
  也许,中国企业热衷于概念营销是一种无奈的选择。但是,如果把中国企业放在改革开放30多年的背景之下看,这种行为是不能容忍的。如果连引进模仿也懒得去做,直接以概念营销替代技术创新,不仅不能容忍,而且必须严加惩戒。
  需要指出的是,概念营销分两种情况,一种是无中生有,纯属瞎编;另一种是夸大其实,小改进说成大创新,“技术进步”说成“技术革命”,“国内先进”说成“国际领先”,后一种情况最为普遍。当然,广告创意上的适度夸张是允许的,一旦延伸至产品与技术领域,就有可能滋生浮躁,形成欺诈,并最终断送中国企业的开发能力。为什么苹果被人们推崇为伟大的公司?就是因为乔布斯愿意为一款产品投入7年时间去开发。这种精神,正是中国企业缺少的。
  值得欣慰的是,中国有远见的企业已经意识到概念营销的危害性,为实现企业可持续发展,并最终成长为国际级企业,近年来着力建构企业技术体系,其研发能力已初具国际水准,最具代表性的就是华为、海尔、格力。

畜牧家禽网编辑:agronetzfy

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