本公司创立于1999年，一向以提供优质兽用药品，诚恳服务、踏实作风赢得客户的信赖。中农联公司本着贴近客户的运营服务策略，注重整合科研力量，大力开展科研和创新工作，保证产品质量，提高产品的附加价值，发挥了产品的品牌效应，在经营中坚持一个市场，一套规章制度，分区管理及本土化之原则，赢得广阔的市场。
　　工作地点：广州-天河区
　　最低学历：本科
　　招聘人数：5人
　　岗位要求：
　　1、大学专科以上学历。（畜牧兽医专业）
　　2、三年以上相关工作经验，具有大中型（兽药、疫苗、养殖）企业工作经验优先
　　3、客户关系管理、产品管理、生产作业管理等专业知识；
　　4、熟悉公司的业务流程，了解本行业市场状况及发展方向，掌握一些流客户信息的分析与管理方法。
　　岗位职责：
　　1、负责接听售后服务电话，对客户反馈的各种信息要及时记录，汇总、整理后，递交相关领导。
　　2、根据客户的投诉，并组织分析客户投诉要求，提出处理方案。
　　3、根据客户的投诉，组织相关人员进行责任确认，确保客户反映的问题得到落实解决。
　　4、通过电话或网络对售后服务过程进行监控，保证公司的售后服务质量。
　　5、根据需要，对客户举行各种形式的回访和调查，以获取客户的直接反馈。
　　6、售后服务受理及处理过程中产生的文件要进行详细记录、归档，建立售后服务档案。
　　7、完成领导交代的工作任务。
　　联系方式：
　　联系电话：020－38483512/38483657
　　联系人：  刘小姐