把握市场发展趋势与消费心理，才是成功创业的关键因素。时下流行的O2O（Online To Offline，从线上到线下）不再是个高端的新鲜词，用到实处才有生财之道。长春果健商贸有限公司的创始人邱旺健，在试水这一新兴营销模式之后，从零开始，如今已经能创造了单月销售50万元的奇迹。

　　研究生期间开始创业之路

　　出生于洮南市的邱旺健于2006年考上了长春工业大学，家庭并不富裕的他依靠家里50平米住房换来的钱上了大学，勤学苦读之后以优异的成绩考上了长春工业大学行政管理硕士研究生。为了减轻家庭的负担，邱旺健因一次偶然的机会了解到大学创业的可能性。通过详细询问创业条件，邱旺健通过学校和相关部门证明，老师担保，他向吉林银行申请了两年无息贷款15万元人民币，于2011年底开起了第一家“佳乐果业水果超市”。

　　邱旺健每天早晨4点钟起床去货场进货，把货运到商店摆在展架后回去上课，由父母帮忙照看生意。尽管每日忙碌，水果店的生意也还算红火，但利润有限。邱旺健重新陷入思考——为了降低运营成本，提高水果销量，邱旺健找到几个志同道合的同学开起了加盟连锁店。这样一来，水果店的生意也逐渐风生水起。

　　放手一搏 试水网上销售

　　水果超市越来越红火，但邱旺健没有安于现状：2012年，他分别去了北京、上海等城市考察市场，回来后认真分析自身优势和不足，决定放手一搏，发展网上销售。通过仔细分析O2O营销模式，邱旺健于2013年创立长春果健商贸有限公司，主要以O2O模式产地直销鲜果类产品，专门销售高端水果。为了更好地拓展市场，完善营销运输流程，他建立独立商城和自己得配送团队，搭建一套完整的电子商务体系——有了官方公共电子商务网站、订购电话、微信公共平台等一系列完善的新媒体销售平台，“果健”这一品牌也逐渐成形，浮出水面。

　　利用电子商务平台销售水果，邱旺健做足了准备。在原产地农场内安装了摄像头，顾客可以直接观看到水果种植的情况。而服务到位，也为“果健”打响了品牌。他是这样形容线下水果派送的：“有时最快的时候，20分钟就能送到。”邱旺健打趣地说，“我们的口号就是，要比你的男朋友送的还快！”

　　情感销售 拉近与顾客的距离

　　如何销售从来都是一门学问，邱旺健打过广告、在网站上推广、在微信公共频道和服务号上做宣传，结果效果都不理想。直到他开拓了朋友圈的水果销售之路，才开始有了突破。邱旺健要求员工，在微信朋友圈做宣传要“软”，否则在朋友圈的出现会成为“微骚扰”，反而会起到负面作用。他的公司宣传更多的是展现员工的工作状态、业余生活、买家秀、参与公益事业等一些正能量的内容。让更多顾客关注的不仅仅是一种产品、而是一种情感的关注。目前公司网上客户约有6000人，我把这种营销叫做‘情感营销’，这样很大程度上拉近了与顾客的距离，其收获的成果也完全不一样了。”

　　情感销售的成功让邱旺健打开了销路。邱旺健将线下8家实体店有3家升级为“果健”直营店，线上关注客户3万余人，微信上线启动3个月就创造了单月销售50万元的骄人业绩。

　　如今，“果健”在海南三亚、辽宁丹东、吉林永吉三地建立了种植基地，实现了自产自销。“果健”已经注册商标，在吉林市、延吉市、松原市、辽源市均有线上销售，累计营业收入1000万余元。

　　尽管如此，创业达人邱旺健还是保持着感恩的心，面对现在所取得的成功。“如果没有国家政策的扶持，没有学校老师的指导帮助，没有客户的支持信任，就不会有今天的‘果健’。”然而，自主创业从来都离不开一个人自身的努力，只有一直有一颗学习的心，敢想敢试，敢拼敢做，才有奇迹的出现。